Ao chegar no estacionamento do hospital, o paciente enfrenta diversos desafios antes mesmo de chegar à sala de espera. Caso você ainda não conheça essas dificuldades, te convidamos a ler esta matéria.

Veja abaixo o checklist que preparamos para você. São 3 soluções essenciais para tornar a experiência no seu empreendimento uma referência no mercado de health care:

Oferecer um serviço de valet qualificado:

Esse diferencial facilita a entrada e saída do paciente, bem como seu deslocamento até a recepção do empreendimento. Ao disponibilizar um profissional capacitado para auxiliar os pacientes, torna-se a jornada pré-atendimento mais tranquila.

Planejar o estacionamento visando o bem-estar dos pacientes:

Planejar o fluxo pensando nos veículos, mas principalmente no deslocamento das pessoas.

Faça o trajeto que o seu cliente fará logo depois de estacionar e observe: o tempo de deslocamento, como foi para encontrar a entrada seja do elevador ou acesso principal, conforto para sair do veículo no caso de ter outro estacionado ao lado, percepção de segurança ao realizar o trajeto a pé, percepção da limpeza e iluminação.

Para os casos de valet parking considere a avaliação ainda do local de pick up e drop off: interação com o fluxo de veículos e pessoas é intensa nessas situações e separar esses dois espaços em áreas reservadas contribui para segurança dos pacientes.

Tecnologia especializada no estacionamento:

Câmeras inteligentes que reconhecem e avaliam placas, cancelas automatizadas, entrada sem contato e emissão de ticket, totens eletrônicos de auto atendimento e aplicativos de pagamento são algumas das possibilidades tecnológicas que contribuem para melhorar a experiência do paciente no estacionamento e, por consequência, a percepção de modernidade e encantamento com o local.

Por que a MF PARK?

A MF PARK se preocupa com todos os detalhes na gestão do estacionamento da sua empresa.

Por isso, trabalhamos para que o veículo do seu cliente esteja sempre seguro e protegido, desde a entrada no estacionamento até a saída. Além disso, possuímos atendimento especializado, estrutura e tecnologia de ponta.

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